Decidimos ayudar a reconstruir una vieja industria en la que:Los comercios electrónicos y los minoristas en línea están sufriendo pérdidas por las devoluciones y el exceso de existencias.Los productos que aún están en buen estado se desperdician o directamente se destruyen.Una cadena de suministro inversa, larga e ineficiente, genera costes de transporte y almacenamiento innecesarios.El negocio del comercio electrónico tiene cada día más éxito, pero las industrias de apoyo carecen de herramientas y tecnología para seguir el ritmo de las necesidades del mercado.Nos dimos cuenta de que no hay una solución fácil para este problema y que los comercios electrónicos y los minoristas en línea prefieren asumir pérdidas por las devoluciones y el exceso de existencias, con tal de mantener al cliente satisfecho. Por eso nos propusimos crear un sistema totalmente nuevo para ayudar a estas empresas a obtener una solución integral que hiciera rentable, transparente y sostenible la gestión de las devoluciones y el exceso de existencias.